Exportação - Tabelas
Exporte as informações mais relevantes sobre os atendimentos em formato de tabela. Nesta área, pode aceder a tabelas por período ou em tempo real e escolher se pretende visualizar os dados por atendente específico ou por toda a equipa. Estão disponíveis relatórios em tabela dos seguintes elementos: Contactos, Transições de Contactos, Registo de Actividades, Avaliações, Etiquetas (Tags), Atendimentos, Atendimento por Atendente, Envio de Notificações. Com estes relatórios, torna-se muito mais simples acompanhar a operação da sua empresa na área de atendimento ao cliente.
Veja o exemplo abaixo:
