Filas de Atendimento

Configure as filas de atendimento disponíveis para seus clientes. Aqui temos todas as configurações das filas de atendimento, pode-se ativar ou desativar de forma manual o atendimento. Quando um cliente entra em contato e a fila escolhida está desativada, o chatbot entra em contato e explica que está desativada (fora do horário de atendimento como exemplo), enviando uma mensagem automática.

Status: A fila pode ser ativada / desativada de forma automática ou manual, caso esteja manual, ela não segue os horários de funcionamento já pré determinados, o usuário Notifyme é quem ativa ou desativa.

Veja o exemplo abaixo: